Metrô ressarce valores pagos dos bilhetes Fidelidade e Lazer pelos usuários durante o reajuste tarifário

Quem utiliza os cartões Bilhete Fidelidade e de Lazer já pode ser reembolsado do valor pago durante o período em que vigorou o reajuste das tarifas, entre os dias 08 e 10 de janeiro. A diferença será disponibilizada no próprio cartão do usuário, através de créditos equivalentes ao valor de viagens no sistema de metrô … Ler mais

Paralisou? Saiba como conseguir reembolso da agem do Metrô e da TM

Se você é usuário do transporte público sobre trilhos em São Paulo, saiba que em casos de paralisações das linhas ou falhas é possível conseguir reembolso da agem do Metrô ou da Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (TM). Isso mesmo! No dia da ocorrência, peça o reembolso ao supervisor da estação antes de sair pela … Ler mais