Os profissionais das transportadoras responsáveis pelos trechos da malha viária paulista estão treinados para prestar uma variedade de serviços de emergência, operando 24 horas por dia. Eles oferecem desde socorro mecânico até atendimento pré-hospitalar , garantindo segurança e e nas rodovias. Entre os acontecimentos diários, alguns casos se destacam, como os partos de emergência e resgates que transformam o cotidiano dessas equipes e das famílias atendidas.
Na última sexta-feira, 4 de outubro , uma equipe de inspeção da Ecovias , que opera na Rodovia dos Imigrantes , foi abordada por um pedido incomum. Mário Jorge , motorista de um veículo, pediu ajuda para sua nora, que estava trabalhando de parto a caminho do hospital em Santos . A equipe da Ecovias mobilizou uma ambulância , e menos de 20 minutos após a chamada, às 12h53 , Henry nasceu dentro da viatura. A mãe, Isabelly Cristine Silva dos Santos , e o bebê foram planejados para o Hospital Irmã Dulce , em Praia Grande, sem complicações. O apoio rápido e eficiente das equipes foi fundamental para um avanço feliz, segundo o pai, Fabrício Jorge Santos .
Outro relato emocionante aconteceu no domingo, 6 de outubro , na Rodovia Raposo Tavares , quando a gestante Renata foi atendida pelos socorristas da CCR SPVias em Alambari (SP) . A bolsa rompeu durante o caminho para o hospital, e sua filha, Cecília , nasceu nos braços do pai, Lucas Rodrigues , com a ajuda da equipe de resgate. O socorrista Geraldo Estevam , amigo de infância do pai, foi uma presença que trouxe tranquilidade em um momento tão delicado.
Esses eventos fazem parte de uma rede de e que, muitas vezes, a despercebida. Como aconteceu no dia 24 de fevereiro , quando o resgatista Alexsandro Pedro de Souza , da Ecopistas , salvou o pequeno Benício , de três anos, que estava engasgado na Rodovia Carvalho Pinto . A manobra de Heimlich foi realizada com sucesso, salvando a vida da criança.
Outro caso notável ocorreu no dia 11 de março , na Rodovia Ayrton Senna , quando o socorrista Leonardo Mateus dos Santos realizou o parto de Cauã no acostamento da rodovia. O bebê nasceu com o cordão umbilical enrolado no pescoço, mas a rápida intervenção da equipe garantiu um final feliz.
Esses exemplos mostram a importância dos Serviços de Atendimento ao Usuário (SAU) nas rodovias concedidas de São Paulo, que contam com mais de 131 postos ao longo de 11 mil quilômetros . Esses postos oferecem serviços de socorro mecânico , atendimento médico e apoio em situações emergenciais, salvando vidas diariamente. No primeiro semestre de 2024, mais de 420 mil atendimentos foram realizados, destacando a importância da infraestrutura nas estradas e o trabalho dessas equipes dedicadas.